Monikanava tekniset artikkelit

Tietohallintojohtajan opas asiakastietoihin

Väite, että tietohallintojohtajan (CDO) rooli on kehittynyt nopeasti, on vähättelyä. Alle kymmenen vuotta sitten luotujen riskienhallinta- ja vaatimustenmukaisuustavoitteiden...

Näytä lisää

Markkinoinnin sisältökeskuksen tapaus

Digitaalisen markkinoinnin muuttaminenAsiakkaat odottavat ikimuistoisia hetkiä brändin jokaisessa kosketuspisteessä. Kun on harkittava verkkosivustoja,...

Näytä lisää

Postin tulevaisuus: Viisi ennustetta alan asiantuntijoilta

Vuonna 2020 maailmassa tapahtui nopeita muutoksia hyvin lyhyessä ajassa. Toimitustavat ja kanavavalinnat kehittyvät jatkuvasti, ja yritykset kohtaavat...

Näytä lisää

Markkinointi ja IT: Digitaalisen muutoksen unelmatiimi

Brändien on saatava enemmän hallintaansa se, miten ne sitovat asiakkaita. Jotta tämä toteutuisi, markkinoinnin ja IT:n on yhdistettävä voimansa.Menestyäkseen...

Näytä lisää

Kohderyhmän muuttuvat havainnot – ja mitä se tarkoittaa

Kohderyhmän havaintojen todellinen voima tulee ilmi, kun ne kohdennetaan koko organisaation. Kun käsitys markkinoista, tärkeimmistä kasvukohderyhmistä...

Näytä lisää

Yhteistyöalustan valinta – 8 kysymystä jokaisen IT-johtajan tulee kysyä

Ohjelmistot ovat muuttaneet kaikkia liiketalouden aloja. Ensimmäisten sähköposti-, neuvottelu- ja pikaviesti-sovellusten käyttöönoton jälkeen yhteistyön...

Näytä lisää

Suoraan kuluttajalle: kuinka brändit saavat verkkokaupan toimimaan vuonna 2022

COVID on kääntänyt tavanomaisen liiketoiminnan ylösalaisin, erityisesti verkkokaupassa. Muutoksen vauhti on ollut aivan hämmästyttävä.Erinomainen esimerkki...

Näytä lisää

Julkaistu: Loka 27, 2022

Selviytymisopas taantumaan sähköisessä kaupankäynnissä: Miten voi selvitä muutoksista asiakkaiden ostokäyttäytymisessä inflaation laukatessa ja samalla maksimoida liikevaihdon kasvu… Lean-tavalla

Vuosina 2020–2022 maailma on käynyt läpi suuren myllerryksen. Sarja seuranneita tapahtumia on muokannut elämäämme kaikilla...

Näytä lisää

Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center, 2021

COVID-19 vaati välittömiä toimia asiakaspalveluorganisaatioilta ja kiihdytti CEC:iden kysyntää ja käyttöönottoa laajasti. Tämä Magic Quadrant arvioi 16...

Näytä lisää