Uusimmat resurssit – OutSystems

Miten voi nopeuttaa loistavia digitaalisia kokemuksia vähäisen koodin avulla
Useilla toimialoilla ketterämmät kilpailijat kirittävät yritysjättiläisten kannoilla. Taistelukenttänä on asiakaskokemus. Valittavissa olevat...

Mitkä sijoitukset asiakaskokemukseen tuottavat eniten arvoa sulkutilanteessa?
Kasvokkain tapahtuva vuorovaikutus yritysten ja asiakkaiden välillä on erittäin rajoitettua. Vaihtoehtoisia kanavia käyttävien suuri määrä –...

Moderni sovellusalusta asiakaslähtöiseen kulttuuriin
Ihmisten, prosessien ja teknologian mukauttaminen asiakkaiden tarpeisiin on ammattilaisten suurin haaste asiakaskokemuksessa. Se on lähes mahdotonta...